Értékesítés és CRM
Ügyfél- és rendeléskezelés egyetlen rendszerben
Beépített CRM az ügyfélnyilvántartás kezeléséhez, rendelések feldolgozásához és szállítmányok nyomon követéséhez. Nyilvános linkek a gyors ügyfélrendelésekhez.
Features
Ügyféladatbázis
Teljes CRM-rendszer: elérhetőségek, megjegyzések, rendelés- és szállítási előzmények ügyfelenként. Szegmentálja az ügyfeleket állapot (jelenlegi, potenciális) és érdeklődés (forró, meleg, hideg) szerint.
Rendeléskezelés
Hozzon létre és kövessen nyomon ügyfélrendeléseket. Állapotok 'új'-tól 'befejezett'-ig, tételsorok termékekkel és árakkal, automatikus végösszeg-számítás.
Szállítmánykövetés
Kezelje a szállítmányokat: hozza létre rendelésekből, adja meg a tételeket és mennyiségeket. A rendszer automatikusan levonja a termékeket a készletből szállításkor.
Gyors rendelési link
Generáljon nyilvános linket ügyfelének. Megnyitják a termékkatalógust és maguk adják le a rendelést — regisztráció vagy bejelentkezés nélkül.
E-mail értesítések
Automatikus e-mail értesítések az ügyfeleknek a rendelés és szállítmány állapotáról. Szabja testre az e-mail sablonokat saját márkájával.
Fő előnyök
- Gyorsabb rendelésfeldolgozás: Hozzon létre és kezeljen ügyfélrendeléseket néhány kattintással, automatikus készletfoglalással és szállítmánykövetéssel.
- Önkiszolgáló rendelés: Osszon meg gyors rendelési linkeket, hogy az ügyfelek közvetlenül rendelhessenek, csökkentve az oda-vissza kommunikációt.
Értékesítés és CRM GYIK
Küldhetek e-mailt az ügyfeleknek közvetlenül a rendszerből?
Igen, a Professzionális csomaggal konfigurálhatja saját SMTP szerverét, és értesítéseket küldhet az ügyfeleknek rendelésekről és szállítmányokról. Az e-mail sablonok testreszabhatók logójával és márkaszíneivel.
Hogyan működik a gyors rendelési link?
Egyedi linket generál egy ügyfélnek. Megnyitásakor látják a termékkatalógust árakkal, és regisztráció nélkül leadhatják rendelésüket. A rendelés automatikusan megjelenik a rendszerben.
Szegmentálhatom az ügyfeleket?
Igen, az ügyfeleket állapot (jelenlegi, potenciális) és érdeklődési szint (forró, meleg, hideg, érdektelen) szerint osztályozhatja. Minden ügyfélhez hozzáadhat prioritási megjegyzéseket.
Alkalmas a CRM B2B gyártói értékesítéshez?
Igen, kifejezetten más vállalkozásoknak értékesítő gyártók számára készült. Ügyfélkezelés, rendelésfeldolgozás és szállítmánykövetés egyetlen rendszerben.
Van ingyenes próbaidőszak?
Igen, az összes CRM funkció elérhető a 90 napos ingyenes próbaidőszak alatt. Bankkártya megadása nem szükséges.
Az ügyfelek maguk is leadhatnak rendelést?
Igen. A gyors rendelési link funkcióval megoszthat egy nyilvános URL-t, ahol az ügyfelek böngészhetik a katalógust és közvetlenül leadhatják rendeléseiket.