Продажи и CRM
Управление клиентами и заказами в одной системе
Встроенная CRM для ведения клиентской базы, обработки заказов и отслеживания отгрузок. Публичные ссылки для быстрого оформления заказов клиентами.
Features
База клиентов
Полная CRM-система: контактные данные, заметки, история заказов и отгрузок по каждому клиенту. Сегментируйте клиентов по статусу (текущий, потенциальный) и «температуре» (горячий, тёплый, холодный).
Управление заказами
Создавайте и отслеживайте заказы клиентов. Статусы от «новый» до «выполнен», позиции с товарами и ценами, автоматический расчёт суммы заказа.
Отслеживание отгрузок
Управляйте отгрузками: формируйте отгрузку из заказа, указывайте позиции и количества. Система автоматически списывает продукцию со склада при отгрузке.
Быстрый заказ по ссылке
Сгенерируйте публичную ссылку для клиента. Клиент открывает каталог вашей продукции и оформляет заказ самостоятельно — без регистрации и входа в систему.
Email-уведомления
Автоматические email-уведомления клиентам о статусе заказов и отгрузок. Настраивайте шаблоны писем под ваш бренд.
Ключевые преимущества
- Быстрая обработка заказов: Создавайте и управляйте заказами клиентов в несколько кликов с автоматическим резервированием и отслеживанием отгрузок.
- Самостоятельное оформление заказов: Отправляйте ссылки для быстрого заказа, чтобы клиенты могли оформлять заказы напрямую, сокращая переписку.
Вопросы о продажах и CRM
Можно ли отправлять email клиентам прямо из системы?
Да, с тарифом Профессионал вы можете настроить свой SMTP-сервер и отправлять уведомления клиентам о заказах и отгрузках. Шаблоны писем настраиваются с вашим логотипом и фирменными цветами.
Как работает быстрый заказ по ссылке?
Вы генерируете уникальную ссылку для клиента. Открыв её, клиент видит ваш каталог продукции с ценами и может оформить заказ без регистрации. Заказ автоматически появится в вашей системе.
Можно ли сегментировать клиентов?
Да, клиенты классифицируются по статусу (текущий, потенциальный) и «температуре» вовлечённости (горячий, тёплый, холодный, не заинтересован). К каждому клиенту можно добавлять заметки с приоритетом.
Подходит ли CRM для B2B-продаж в производстве?
Да, система создана специально для производителей, работающих с другими компаниями. Управление клиентами, обработка заказов и отслеживание отгрузок — всё в одной системе.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, все функции CRM доступны в рамках 90-дневного бесплатного пробного периода. Банковская карта не требуется.
Могут ли клиенты оформлять заказы самостоятельно?
Да. Функция быстрого заказа позволяет отправить клиенту публичную ссылку, по которой он может просматривать каталог и оформлять заказы напрямую.