Predaj a CRM
Správa klientov a objednávok v jednom systéme
Vstavaný CRM na správu databázy klientov, spracovanie objednávok a sledovanie expedícií. Verejné odkazy na rýchle objednávanie pre klientov.
Features
Databáza klientov
Kompletný CRM systém: kontaktné údaje, poznámky, história objednávok a expedícií na klienta. Segmentujte klientov podľa stavu (aktuálny, potenciálny) a zapojenia (horúci, teplý, studený).
Správa objednávok
Vytvárajte a sledujte klientske objednávky. Stavy od ‚nová' po ‚dokončená', položky s výrobkami a cenami, automatický výpočet celkovej sumy.
Sledovanie expedícií
Spravujte expedície: vytvorte z objednávok, zadajte položky a množstvá. Systém automaticky odpočíta výrobky zo skladu pri expedícii.
Odkaz na rýchlu objednávku
Vygenerujte verejný odkaz pre vášho klienta. Otvorí váš katalóg výrobkov a sám zadá objednávku — bez registrácie alebo prihlásenia.
E-mailové notifikácie
Automatické e-mailové notifikácie klientom o stave objednávok a expedícií. Prispôsobte si e-mailové šablóny s vaším brandingom.
Kľúčové výhody
- Rýchlejšie spracovanie objednávok: Vytvárajte a spravujte klientske objednávky na pár klikov, s automatickou rezerváciou zásob a sledovaním expedícií.
- Samoobslužné objednávanie: Zdieľajte odkazy na rýchle objednávky, aby si klienti mohli zadávať objednávky priamo, čím sa zníži komunikácia tam a späť.
Často kladené otázky o predaji a CRM
Môžem posielať e-maily klientom priamo zo systému?
Áno, s plánom Professional si môžete nastaviť vlastný SMTP server a posielať notifikácie klientom o objednávkach a expedíciách. E-mailové šablóny je možné prispôsobiť s vaším logom a farbami značky.
Ako funguje odkaz na rýchlu objednávku?
Vygenerujete jedinečný odkaz pre klienta. Keď ho otvorí, uvidí váš katalóg výrobkov s cenami a môže zadať objednávku bez registrácie. Objednávka sa automaticky objaví vo vašom systéme.
Môžem segmentovať klientov?
Áno, klienti sú klasifikovaní podľa stavu (aktuálny, potenciálny) a úrovne zapojenia (horúci, teplý, studený, nezaujímavý). Ku každému klientovi môžete pridať prioritné poznámky.
Je CRM vhodné pre B2B predaj vo výrobe?
Áno, je vytvorené špeciálne pre výrobcov predávajúcich iným firmám. Získate správu klientov, spracovanie objednávok a sledovanie expedícií v jednom systéme.
Je k dispozícii skúšobná verzia zadarmo?
Áno, všetky CRM funkcie sú dostupné počas 90-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie. Nie je potrebná kreditná karta.
Môžu si klienti zadávať objednávky sami?
Áno. Funkcia odkazu na rýchlu objednávku vám umožňuje zdieľať verejnú URL adresu, kde si klienti môžu prehliadnuť váš katalóg a priamo odoslať objednávku.