Siparis Yonetim Yazilimi: Ureticiler Icin Rehber

Aleksander Nowak · 2026-02-07 · Stok Yönetimi

Siparis yonetiminin ureticiler icin nasil calistigini ogrenin. Uretim isletmelerinin neden e-ticaret perakendecilerinden farkli araclara ihtiyac duydugunu gorun.

Siparis Yonetim Yazilimi: Ureticiler Icin Rehber

"Siparis yonetim yazilimi" diye arattiginizda e-ticaret perakendecileri icin tasarlanmis duzinelerce arac bulursunuz. Bunlar depoda hazir bekleyen urunleri toplamak, paketlemek ve gondermek icin uretilmistir. Online magaza isletip mal satan isletmeler icin harika.

Peki ya urunleri siz uretiyorsaniz? Bir siparis, gondermeden once bir sey uretmeniz gerektigini ifade ediyorsa?

Ureticiler icin siparis yonetimi temelden farklilasir. Sadece karsilama hizi ve kargo entegrasyonu degil. Musteri siparislerini uretime baglamak, malzeme durumunu kontrol etmek, uretimi planlamak ve urunleri hammaddeden teslimata kadar takip etmekle ilgilidir.

Bu rehber, siparis yonetiminin ureticiler icin nasil calistigini, hangi ozelliklerin gercekten onemli oldugunu ve perakende operasyonlari yerine uretim isletmelerine uyan yazilimi nasil secileceginizi aciklar.

Siparis Yonetim Yazilimi (OMS) Nedir?

OMS, siparisleri alisindan teslimata kadar takip eder. Buna siparis yonetim sistemi yazilimi, siparis yonetim platformu ya da basitce siparis yazilimi deyin; temel islev aynidir: musterilerin ne siparis ettigini yanitmak, durumu izlemek ve teslimat koordinasyonunu saglamak.

Her isletme icin temel islevler sunlardir:

Siparis girisi ve takibi. Siparisler ister bir web sitesinden, ister e-posta, telefon ya da satis temsilcisinden gelsin, musteri bilgileri, urunler, miktarlar ve fiyatlarla birlikte tek bir yerde kaydedilir. Iyi bir siparis takip yazilimi her siparisin durumunu bir bakista gosterir.

Durum guncellemeleri. Siparisler asamalardan gecer: alindi, isleniyor, gonderildi, teslim edildi. Iyi siparis yonetim sistemleri her siparisin herhangi bir anda nerede oldugunu gosterir. Siparis isleme yazilimi bu gecisleri otomatiklestirir.

Karsilama koordinasyonu. Siparisleri envantere, toplama, paketleme ve kargolamaya baglamak. Etiketler ve takip icin kargo sirketleriyle entegrasyon.

Musteri iletisimi. Siparis onay, kargo ve teslimat hakkinda bildirimler.

Cogu OMS burada durur. Urunlerin raflarda gonderilmeyi bekledigi varsayilir. Mevcut envanter satan e-ticaret perakendecileri icin bu dogrudur.

Ureticiler icin ise hikayenin sadece yarisidir.

E-ticaret Siparis Yonetimi ve Uretim Siparis Yonetimi

E-ticaret ile uretim siparis yonetimi arasindaki fark, perakende odakli yazilimi uretim icin kullanmaya calisana kadar belirgin degildir. Sonra acili bir sekilde ortaya cikar.

E-ticaret Siparis Yonetimi Nasil Calisir

Musteri online siparis verir. Sistem depo envanterini kontrol eder. Stokta varsa siparis karsilamaya gider: urunleri topla, paketle, kargo etiketi bas, kargocuya teslim et. Bitti.

Tum surec urunlerin mevcut oldugunu varsayar. Online siparis yonetim sistemleri hiz, cok kanalli senkronizasyon (Shopify, Amazon, eBay tek panelde) ve kargo fiyat karsilastirmasi icin optimize edilmistir. Satis siparis yonetimi mevcut urunleri musterilere en hizli sekilde ulastirmaya odaklanir.

Bu, tamamlanmis urunleri tedarikci lerden satin alip yeniden satan perakendeciler icin mukemmel calisir. En populer OMS cozumleri bu is akisi icin uretilmistir. E-ticaret OMS ozellikle bu topla-paketle-gonder modeli icin tasarlanmistir.

Uretim Siparis Yonetimi Nasil Calisir

Musteri siparis verir. Herhangi bir sey gonderebilmeniz icin once su sorulari yanitlamaniz gerekir: Bu urun stokumuzda var mi? Yoksa, uretmek icin malzememiz var mi? Uretim ne kadar surecek?

Siparise gore uretim yapan ureticiler icin akis su sekildedir:

1. Siparis alindi
2. Bitirmis urun envanteri kontrol edilir (belki vardir)
3. Stokta yoksa hammadde durumu kontrol edilir
4. Uretim siparisi olusturulur
5. Urun uretilir (malzemeler tuketilir)
6. Bitirmis urunler envantere eklenir
7. Musteri siparisine tahsis edilir
8. Gonderilir ve musteriye bildirilir

Stok icin uretim yapan ureticilerde uretim tahminlere ve yeniden siparis noktarina gore yapilir, ancak musteri siparisleri yine de mevcut envantere baglanmali ve yenileme tetiklemelidir.

Her iki durumda da, "siparis alindi" ile "gonderime hazir" arasinda e-ticaret yaziliminin karsila yamadigi bir uretim adimi vardir.

Bu Neden Onemlidir

Uretim icin e-ticaret OMS kullanmak surekli surtunme yaratir:

Onaylamadan once siparisi karsilamak icin malzemeniz olup olmadigini goremezsiniz. Sistem disinda manuel olarak uretim gorevleri olusturursunuz. Uretim tamamlandiginda envanter otomatik olarak guncellenmez. Musteri siparisinden uretim partisine ve gonderime kadar izlenebilirlik yoktur.

Shopify ve Etsy gibi platformlar satis icin mukemmeldir. Vitrinleri, odemeleri ve musteri deneyimini harika yonetirler. Ancak uretimi anlamazlar. Urun uretiyorsaniz, uretimi yoneten ve ideal olarak satis kanallarinizla senkronize olan bir arka uca ihtiyaciniz var.

Uretim Siparis Yonetimi Icin Temel Ozellikler

Ureticilerin gercekten ihtiyac duydugu ozellikler:

Siparisten Uretime Baglanti

Bir musteri siparisi geldiginde, buna bagli bir uretim siparisi olusturabilir misiniz? Bu baglanti siparise gore uretim yapan isletmeler icin esastir. Bu olmadan, siparisleri bir sistemde, uretimi baska bir sistemde (ya da daha kotusu, tablolarda) yonetirsiniz.

Baglanti her iki yonde de calismalidir: hangi uretim partisinin hangi musteri siparisini karsiladigini gorun ve bir uretim calismasinin hangi musteri siparislerini kapsadigini gorun.

Malzeme Durumu Kontrolu

Bir siparisi onaylamadan veya teslimat tarihi belirlemeden once su bilgiye ihtiyaciniz var: bunu uretmek icin malzememiz var mi? Iyi bir uretim siparis yazilimi, hammadde envanterinizi receteye veya malzeme listesine (BOM) gore kontrol eder ve eksiklikleri isaret eder.

Bu, temel bir malzeme stokta olmadigi icin tutamayacaginiz teslimat tarihleri vaat etmenizi onler.

Uretim Boyunca Siparis Durumu

E-ticaret siparis durumu basittir: isleniyor, gonderildi, teslim edildi. Uretim daha fazla ayrintiya ihtiyac duyar: malzemeler ayrildi, uretimde, gonderime hazir, gonderildi. Ureticiler icin siparis durumu yazilimi bu uretime ozgu asamalari takip etmelidir.

"Siparisim nerede?" diye soran musteriler "isleniyor"dan daha iyi yanitlari hak eder. Su anda uretiliyorsa, bu yararli bir bilgidir.

Teslimat Tarihi Hesaplama

Uretim 3 gun, kargo 2 gun suruyorsa, en erken teslimat 5 gun sonradir. Malzemelerin once siparis edilmesi gerekiyorsa, bu tedarik suresini de ekleyin. Uretim siparis yazilimi, uretim kapasitesi ve malzeme durumuna gore gercekci teslimat tarihlerini hesaplamaya yardimci olmalidir.

Parti ve Lot Izlenebilirligi

Hangi uretim partisi hangi musteri siparisini karsiladi? Bir musteri kalite sorunu bildirirse, belirli uretim calismasina ve malzeme lotlarina kadar geri takip edebilir misiniz?

Gida, kozmetik ve ilac ureticileri icin bu izlenebilirlik istege bagli degildir. Uyumluluk icin gereklidir ve kalite kontrol icin vazgecilmezdir.

Satis Kanallariyla Entegrasyon

Bircok uretici Shopify, Etsy, Amazon veya toptan satis kanallari araciligiyla satis yapar. Bu platformlardan gelen siparisler, manuel yeniden giris olmadan uretim sisteminize akmalidir.

Uretim yazilimi burada genellikle yetersiz kalir. Uretimi iyi yonetir ancak satis kanallarina baglanmaz. Ya da e-ticaret platformlari satisi iyi yonetir ancak uretimi anlamaz.

Uretim Siparis Yonetimi Pratikte Nasil Calisir

Siparise gore uretim yapan bir uretici icin tam akis:

Adim 1: Musteri siparis verir. Web siteniz, Etsy gibi bir pazar yeri, e-posta veya telefon araciligiyla. Siparis urunleri, miktarlari ve talep edilen teslimat tarihini icerir.

Adim 2: Sistem envanteri kontrol eder. Stokta bitmis urun var mi? Evet ise 6. adima atlayin. Yoksa devam edin.

Adim 3: Malzeme durumunu kontrol edin. Recetelerinize veya BOM'lariniza gore, siparisi uretmek icin hammaddeniz var mi? Yoksa, tedarikci lerden siparis edebilmeniz veya teslimat tarihini ayarlayabilmeniz icin eksikleri isaretleyin.

Adim 4: Uretim siparisi olusturun. Musteri siparisine bagli, ne uretilecegini ve ne kadar uretilecegini belirten. Malzemeler ayrilir.

Adim 5: Uretin ve tamamlayin. Uretim gerceklesir. Uretim siparisi tamamlandiginda hammaddeler tuketilir (envanterden dusulur) ve bitmis urunler eklenir.

Adim 6: Musteri siparisine tahsis edin. Bitmis urunler musteri siparisine atanir, durum "gonderime hazir" olarak degisir.

Adim 7: Gonderi olusturun. Siparisi paketleyin, kargo etiketleri olusturun, envanteri guncelleyin, musteriye siparis takip bilgileriyle bildirim gonderin.

Krafte tum bu is akisini parti ureticileri icin yonetir. Musteri siparisleri dogrudan uretim siparislerine baglanir. Uretimi tamamladiginizda, recetelerinize gore malzemeler otomatik olarak tuketilir ve bitmis urunler gonderi icin hazir envantere eklenir. Sistem hangi uretim partilerinin hangi musteri siparislerini karsiladigini takip ederek eksiksiz izlenebilirlik saglar.

Krafte ayrica Shopify ve Etsy entegrasyonlari ekliyor, boylece parti ureticileri bu kanallar araciligiyla siparis alirken uretim, envanter ve karsilamayi tek bir yerden yonetebilir. Musterilerinizin oldugu yerde satin, uygun takiple uretin, guvenle gonderin.

Siparis Yonetim Yazilimi Turleri

Farkli araclar farkli is modellerine hizmet eder:

Yerlesik OMS'li E-ticaret Platformlari

Shopify, BigCommerce, WooCommerce ve benzeri platformlar temel siparis yonetimini icerir. Siparisler gelir, siz karsilarsiz, gonderilir. Mevcut envanteri olan perakendeciler icin iyi calisir. Bu turdeki perakende OMS, saticilar icin tam siparis ve teslimat yonetim sistemi islevini gorur.

Ureticiler icin sinirlamalari: uretim baglantisi yok, malzeme takibi yok, uretim is akislari yok.

Bagimsiz E-ticaret OMS

E-ticaret platformlarinin uzerine cok kanalli senkronizasyon, depo yonetimi ve gelismis karsilama ozellikleri ekler.

Hala topla/paketle/gonder is akislarina odaklidir. Birden fazla satis kanali ve depo yoneten perakendeciler icin daha iyidir, ureticiler icin degil.

Siparis Yonetimli Kurumsal ERP

SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics daha genis ERP'nin parcasi olarak kapsamli siparis yonetimi icerir. Uretim is akislarini ve siparis islemlerini birlikte yonetebilirler. Cogu artik bulut tabanli siparis yonetim sistemi secenekleri sunmaktadir.

Odun: karmasiklik ve maliyet. Uygulama 50.000-500.000$+ arasinda seyreder ve aylar surer. Kucuk ve orta olcekli ureticiler icin bu genellikle asiri kacar.

Siparis Yonetimli Uretim Yazilimi

Uretim icin tasarlanmis, ayni zamanda musteri siparislerini ve gonderileri de yoneten yazilim. Bu kategori, kesikli uretim (montaj) ve parti/proses uretimi (karistirma, formulasyon) icin araclari icerir. Bircogu siparisleri uretime baglayan otomatik siparis yonetim sistemi ozellikleri sunar.

Gida, kozmetik, boya, kimyasal veya benzeri urunler ureten parti ureticileri icin Krafte bu kategoriye girer. Receteler, hammadde takibi, uretim siparisleri, musteri siparisleri ve gonderileri, parti ureticilerinin gercekte nasil calistigina gore tasarlanmis tek bir sistemde birlesti rir.

Toptan ve Dagitim OMS

B2B satislara odaklidir: musteri kademeleri, hacim fiyatlandirmasi, kredi yonetimi, toplu gonderiler. Ucuncu parti urunleri de dagitmiyorsaniz ureticiler icin daha az ilgilidir.

Yazilim Karsilastirmasi

Ureticiler Icin En Iyi Siparis Yonetim Yaklasimi

Urun listelemek yerine, karar hakkinda nasil dusunulecegi:

Kucuk Bir Parti Ureticisiyseniz (50'den az calisan)

Muhtemelen kurumsal ERP'ye ihtiyaciniz yok. Uygulama maliyeti ve karmasikligi bunu hakli kilmaz. Kucuk isletme icin OMS kurmasi kolay ve calistirmasi uygun fiyatli olmalidir.

Ihtiyaciniz olan: receteler/BOM'lar, uretim siparisleri, hammadde envanteri, musteri siparisleri ve gonderileri yoneten yazilim. Her sey birbirine bagli olsun ki siparisler otomatik olarak uretime aksin. Kucuk isletme siparis yonetimi kurumsal ozellikler gerektirmez.

Krafte tam olarak bunun icin uretilmistir. Receteler urunlerinizi malzemeler ve miktarlarla tanimlar. Uretim siparisleri malzemeleri tuketir ve bitmis urunler olusturur. Musteri siparisleri neyin satildigini ve neyin gonderilmesi gerektigini takip eder. Gonderiler envanteri duser ve musterileri bilgilendirebilir.

Fiyatlandirma kucuk operasyonlar icin ayda €7'den baslar, buyuk ekipler icin ayda €47'ye kadar cikar. Uygulama projesi yok, danismana gerek yok. Gunler icinde calistirmaya baslayabilirsiniz.

Yaklasan Shopify ve Etsy entegrasyonlariyla, bu satis kanallarindan gelen siparisleri dogrudan uretim is akisiniza senkronize edebileceksiniz.

Daha Buyuk veya Daha Karmasik Bir Operasyonunuz Varsa

100'den fazla calisaniniz, birden fazla tesisiniz, karmasik finansal gereksinimleriniz veya MRP hesaplamalari ve kapasite planlamasi gibi gelismis ozelliklere ihtiyaciniz varsa, kurumsal ERP hakli olabilir. SAP Business One, Oracle NetSuite ve Microsoft Dynamics yerlesik seceneklerdir.

Uygulama ve devam eden yonetim icin onemli yatirim bekleyin. Yatirim getirisinin maliyeti hakli kildigindan emin olun.

Oncelikle Perakende/E-ticaretseniz (Uretim Degil)

Bitmis urunler satin alip yeniden satiyorsaniz, standart e-ticaret siparis yonetimi gayet iyi calisir. Shopify'in yerlesik araclari cok kanalli senkronizasyonu ve karsilamayi iyi yonetir.

Uretim yapmiyorsaniz uretim yazilimina ihtiyaciniz yok.

Kacinilmasi Gereken Yaygin Hatalar

Uretim icin e-ticaret araclari kullanmak. Shopify satis icin harika. Uretimi yonetmez. Uretim is akislarini perakende yazilimina zorla uydurmak manuel gecici cozumler ve hatalar yaratir.

Sadece satis kanali entegrasyonlarina gore secim yapmak. Evet, Shopify veya Etsy'den gelen siparislerin uretim sisteminize ulasmasi gerekir. Ancak uretim sisteminin kendisi daha onemlidir. Uretimi iyi yoneten yazilimi secin, ardindan satis kanallarinizla entegre olup olmadigini (veya olacagini) dogrulayin.

Kurumsal yazilim icin fazla harcama yapmak. SAP gucludur. Ayni zamanda pahali ve karmasiktir. 20 kisilik bir kozmetik sirketi, cok uluslu bir sirketle ayni sisteme ihtiyac duymaz. Yazilimi gercek olceginize uydurun.

Siparisten uretime baglantisini goz ardi etmek. Musteri siparisleri ve uretim siparisleri baglanti olmadan ayri sistemlerde yasiyorsa, izlenebilirlik kaybedersiniz, manuel is yaratirsiniz ve hatalar olusur. Bu baglanti ureticiler icin tum mesele budur.

Sikca Sorulan Sorular

En iyi siparis yonetim yazilimi nedir?

Is turune bagli. E-ticaret perakendecileri icin en iyi e-ticaret OMS secenekleri cok kanalli senkronizasyon ve hizli karsilamaya odaklanir. Ureticiler icin en iyi siparis yonetim sistemi siparisleri uretime baglar. Kucuk parti ureticileri icin Krafte, tam siparise gore uretim is akisini yoneten basit OMS sunar.

Siparis yonetim yazilimi nedir?

OMS siparisleri alisindan teslimata kadar takip eder. Musterilerin ne siparis ettigini kaydeder, karsilama durumunu izler ve kargoyu koordine eder. Ureticiler icin, siparisleri uretime de baglamalidir, boylece gondermeden once urunleri uretebilirsiniz.

OMS ile envanter yazilimi arasindaki fark nedir?

Envanter yazilimi stokta ne oldugunuzu takip eder. Siparis yonetimi musterilerin ne istedigini takip eder ve onlara ulastirmayi koordine eder. Uretim yazilimi genellikle her ikisini birlestirerek hammaddeleri siparisleri karsilayan bitmis urunlere donusturen uretim is akislari ekler.

Ureticilerin ozel siparis yonetim yazilimina ihtiyaci var mi?

Siparise gore uretim yapiyorsaniz (veya stok icin uretip siparislere gore yeniliyorsaniz), evet. Standart e-ticaret OMS urunlerin mevcut oldugunu varsayar ve karsilamaya odaklanir. Uretim siparis yonetimi uretim adimini ekler: malzemeleri kontrol etme, uretim siparisleri olusturma, uretim boyunca durumu izleme.

Siparis yonetim yazilimi ne kadar tutar?

Genis bir aralikta degisir. E-ticaret platformlari temel OMS'yi ucretsiz veya ucuza dahil eder. Bagimsiz e-ticaret OMS ayda 100-500$ arasinda seyreder. Krafte gibi kucuk isletme uretim yazilimi ayda €7-47 arasindadir. Kurumsal ERP ayda 1.000-10.000$+ arti uygulama ucretlerine mal olur.

Uretim siparisleri icin Shopify kullanabilir miyim?

Shopify satisi guzelce yonetir ancak uretimi yonetmez. Ureticiler genellikle Shopify'i siparise gore uretim is akisini yoneten uretim yazilimiyla eslestir ir. Krafte, Shopify araciligiyla satarken uretimi, malzemeleri ve karsilamayi duzgun yonetebilmeniz icin Shopify entegrasyonu ekliyor.

Tags: Stok Yönetimi, Depo Yönetimi, Küçük İşletme