Orderbeheer

De Orders module volgt alle inkomende orders - of ze nu handmatig zijn aangemaakt, ontvangen via klant snelle orderlinks, of geïmporteerd. U kunt orderdetails bekijken, filteren op status, en verzendingen direct vanuit orders aanmaken.

Orders Pagina

De Orders pagina toont een gepagineerde lijst van alle orders met belangrijke informatie direct zichtbaar. Orders kunnen afkomstig zijn van snelle orderlinks (klant zelfbediening) of handmatig worden aangemaakt.

  1. Navigeer naar Orders in het zijbalkmenu.
  2. De gepagineerde lijst toont: Ordernummer, Datum (wanneer de order is geplaatst), Klant naam, Items Aantal (aantal regelitems), Totaalbedrag (in basisvaluta), en Status badge.
  3. Klik op de paginanavigatie onderaan om door oudere orders te bladeren.
  4. Klik op een orderrij om het orderdetaildialoogvenster te openen met volledige informatie.
  5. Nieuwe orders van klant snelle orderlinks verschijnen automatisch en starten in de Nieuw status.

Orderdetails Bekijken

Het orderdetaildialoogvenster toont volledige informatie over een order, inclusief klantdetails, alle regelitems en ordernotities.

  1. Klik op een order in de lijst om het orderdetaildialoogvenster te openen.
  2. Bekijk de klantinformatie sectie met de naam, e-mail en contactgegevens van de klant.
  3. De regelitems tabel toont elk besteld product: Productnaam, Hoeveelheid, Eenheidsprijs, en Subtotaal.
  4. Het ordertotaal wordt onderaan weergegeven, berekend uit alle regelitems.
  5. Als de klant ordernotities heeft toegevoegd (bijv. leveringsinstructies), verschijnen deze in de notitiessectie.
  6. U kunt de status van de order vanuit dit dialoogvenster wijzigen met behulp van de statusdropdown.
  7. Klik op Verzending Aanmaken om te beginnen met het voorbereiden van een verzending voor deze order.

Orders Filteren

De Orders pagina biedt filters om u te helpen specifieke orders te vinden op status of klant. Dit is essentieel bij het beheren van een groot ordervolume.

  1. Vind bovenaan de Orders pagina de Statusfilter dropdown.
  2. Selecteer een status om op te filteren: Nieuw (net ontvangen), In Behandeling (wordt beoordeeld), Bevestigd (door u goedgekeurd), In Productie (wordt geproduceerd), Klaar (geproduceerd en klaar om te verzenden), Verzonden (verzonden naar klant), Voltooid (afgeleverd en gesloten), of Geannuleerd.
  3. Gebruik de Klantfilter dropdown om alleen orders van een specifieke klant te tonen.
  4. Combineer beide filters om resultaten verder te beperken (bijv. Status: Klaar + Klant: "ABC Bedrijf" om alle klaar-om-te-verzenden orders voor die klant te zien).
  5. Wis de filters om alle orders opnieuw te tonen.

Een Verzending Aanmaken vanuit een Order

Zodra een order klaar is om te worden verzonden, kunt u direct vanuit de order een verzending aanmaken. Het verzendingsformulier wordt vooraf ingevuld met de klant en orderitems.

  1. Open het orderdetaildialoogvenster door op de order te klikken.
  2. Klik op de Verzending Aanmaken knop onderaan het dialoogvenster.
  3. U wordt genavigeerd naar het Verzending aanmaakformulier, vooraf ingevuld met de klant van de order en de orderitems (producten en hoeveelheden).
  4. Bekijk en pas de verzendingsdetails aan indien nodig (bijv. gedeeltelijke verzending met verminderde hoeveelheden).
  5. Stel de verzenddatum in en voeg eventuele notities of trackinginformatie toe.
  6. Klik op Opslaan om de verzending aan te maken. De order kan vervolgens worden gemarkeerd als Verzonden.
  7. De verzending is nu gekoppeld aan de oorspronkelijke order voor volledige traceerbaarheid.

All Documentation